退款和退貨政策

1. 退款政策概述

感謝閣下選擇宇展貿易有限公司（以下簡稱「本公司」）的服務及產品。本退款政策旨在向消費者提供清晰的退款流程及條款，以便於退貨、退款過程中，雙方的權益能夠得到保障。

2. 退款條件

本公司接受退款的情況如下：

客戶收到的產品有明顯缺陷或損壞，經過檢查確認後可申請退款。

如產品與訂單不符，客戶可於收到商品後7日內聯絡本公司進行退款處理。

退貨商品須保持原包裝，並且未使用或損壞。

3. 退款流程

客戶需提供有效的訂單號碼、產品證據及具體退款原因，並將此資料發送至本公司客戶服務電郵（yuzhantrading@gmail.com
）。

經過本公司確認後，若符合退款條件，我們將向客戶提供退貨指示及退款辦理方式。

客戶需將產品寄回本公司指定地址，並保證商品完好無損。

一旦收到退貨商品，本公司將在7個工作日內處理退款。退款將通過原支付方式退回，客戶應負擔退貨運費，除非商品有瑕疵或錯誤。

4. 不可退款的情況

以下情況下不接受退款：

客戶未能在收貨後7日內聯繫我們進行退款處理。

產品已被使用、損壞、修改或不在原包裝中。

特別訂製商品或促銷商品（若有）不予退款。

5. 退款金額

退款金額將根據退貨商品的原價進行退還，並扣除任何退貨運費及其他費用（如有）。

6. 聯絡我們

如對退款政策有任何疑問，請隨時聯絡我們：

公司電話：+852 5423 1735

公司電郵：yuzhantrading@gmail.com

公司地址：新界葵涌打磚坪街91-95號維京科技中心A座13樓02室